Política de Privacidade

Como a Prime Vistos coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 8 de agosto de 2026

Em resumo

1. Quem somos

A Prime Vistos — Assessoria em Vistos Consulares é responsável por este site e atua como controladora dos seus dados pessoais, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD.

Matriz — Curitiba/PR

Rua Professor João Argemiro Loyola, 517 — Seminário, Curitiba/PR (acesso pela Av. Silva Jardim). Telefone: (41) 3082-1701 · WhatsApp: (41) 99935-5746

Santa Catarina

Atendimento em domicílio no litoral, norte e vale do Itajaí. Telefone: (47) 99921-5055

E-mail para todos os assuntos, inclusive privacidade: contato@primevistos.com.br

A preencher pela empresa: razão social completa e CNPJ.

2. Dados que coletamos

2.1. Dados que você nos fornece

Ao preencher o formulário da página de contato, coletamos:

Ao nos chamar pelos botões de WhatsApp, a conversa passa a ocorrer dentro do WhatsApp (Meta), sujeita também à política daquele serviço. Recebemos seu número e o conteúdo das mensagens que você enviar.

Durante a assessoria, poderemos solicitar documentos necessários ao processo de visto, tratados exclusivamente para essa finalidade.

2.2. Dados coletados automaticamente

Nosso formulário é protegido pelo Google reCAPTCHA, que analisa seu comportamento de navegação para distinguir pessoas de robôs. Para isso o Google coleta dados como IP e interações com a página, conforme a Política de Privacidade do Google.

Os dados de estatística e publicidade da seção 5 só passam a ser coletados após o seu aceite no aviso de cookies.

3. Por que usamos seus dados

A LGPD exige finalidade e base legal para todo tratamento. As nossas são:

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos quatro categorias:

Necessários

Fazem o site funcionar e guardam sua escolha de cookies. Sempre ativos.

Preferências

Lembram configurações de exibição para melhorar sua experiência.

Estatísticos

Mostram como o site é usado, de forma agregada. Só após o seu aceite.

Marketing

Medem campanhas e personalizam anúncios. Só após o seu aceite.

Os scripts de estatística e marketing ficam tecnicamente bloqueados até você aceitar — não é só uma promessa no texto, eles não são executados pelo navegador antes disso. Você pode rever ou retirar seu consentimento a qualquer momento pelo aviso de cookies, e apagar cookies nas configurações do navegador.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com os serviços necessários para operar o site e nossa comunicação:

Também poderemos compartilhar dados com autoridades públicas mediante obrigação legal ou ordem judicial, e com consultores jurídicos e contábeis quando necessário à defesa de nossos direitos.

6. Transferência internacional de dados

Serviços como Google, Meta e OpenAI processam dados em servidores fora do Brasil, incluindo os Estados Unidos. Essas transferências ocorrem com base no art. 33 da LGPD e nas garantias contratuais oferecidas por cada fornecedor. Ao aceitar os cookies de estatística e marketing, você concorda com esse processamento internacional.

7. Por quanto tempo guardamos

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, controle de acesso ao painel administrativo, monitoramento e varredura de segurança do servidor e atualização contínua dos sistemas. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir riscos e responder rápido a incidentes. Havendo incidente com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.

9. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente:

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@primevistos.com.br. Responderemos no menor prazo possível. Podemos pedir informações que confirmem sua identidade, para proteger seus próprios dados de pedidos indevidos.

10. Menores de idade

Nossos serviços são dirigidos a maiores de 18 anos. Processos que envolvam crianças e adolescentes são tratados sempre por meio de seus pais ou responsáveis legais, em seu melhor interesse, conforme o art. 14 da LGPD.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada no site.

12. Fale conosco

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Pedidos relacionados à LGPD são tratados com prioridade.

contato@primevistos.com.br
Curitiba/PR: (41) 3082-1701 · WhatsApp (41) 99935-5746
Santa Catarina: (47) 99921-5055

Se entender que seus direitos não foram atendidos, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.